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【重要】2021年年末年始のHPでの注文について

今年もお歳暮のシーズンがやってまいりました。

毎年たくさんの注文を皆様から頂き、感謝しております。

今年も下記の点について、お客様皆様にお知らせします。

 

1:毎年年末は店頭や電話での販売や受注作業が優先され、少ない人員がそちらに重点的に裂かれるために、パソコンでの受注作業がどうしても後回しになってしまう事例が起きてます。
また、ホームページでも紹介されていますが、商品が手造りであり、大量生産できず原料の生魚も確保できなかった場合に、注文、要望に答えきれない可能性もあります。

それらの事を考え、誠に申し訳ありませんが12月20日でのホームページでの受付を終了させていただきます。なお、電話・ファックスなどの注文は従来通り受け付けますので、よろしくお願いいたします。

2:年末の商品の発送の受付は原則12月20日までとさせていただきます。
12月20日までに注文いただいた場合、12月28日頃までで日時指定して発送受付できます。

なお、年末は配送を行うヤマト運輸の集配集荷も多くなるために、時間指定をいただいても時間通りに到着しない場合がございます。注文の際は時間指定無しで注文お願いします。

3:12月21日~25日以降の発送は原則即日の発送となります(日時指定が困難となります)
12月26日~28日の受注に関しましては、当日までの予約分を優先して発送するため、商品に余裕がある場合にのみ受け付けさせていただきます。

4:「相手先に商品が届いたかどうか」の問い合わせに関しまして、発送業務を優先するため回答が大幅に遅れる、または回答できない場合があります。
なお、原則として相手先の不在・住所変更などで商品が届かない場合は当店または宅急便からお客様あてに問い合わせが入ります。

また、年末は宅急便も業務多忙につき、商品の到着が遅れる場合があります(1日ずれるケースもあるようです)ご了承ください。

5:当店に直接来店して注文される場合、当店店員がお渡しする送り状の控えは必ず取っておいてください。上記4のケースも含め問い合わせなどを円滑に行うために必要となります。

6:注文に際しましてHP・電話・FAXに限らず「依頼人様の電話番号(連絡先)」を記載していただけますようお願いします。何かあった際の迅速な問い合わせ対応のため協力お願いします。

 

以上ご了承いただきますよう、よろしくお願いします。

年始は2022年1月7日頃より再開予定となります。

【お知らせ】一部商品価格の変更について

平素は当店を利用して下さりありがとうございます。

天ぷら・フライに使用する油の価格の値上がりにつき、販売している一部の商品について値上げを行います。

≪対象商品≫

天ぷら・フライ類全般:10円ずつの値上げ

※セット商品に関しては内容により100~400円ほどの値上がりとなります。

※蒲鉾・竹輪・中丸類については変更ありません。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようよろしくお願いします。

【重要】オリンピック開催期間中の荷物の遅延について

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

東京オリンピック・パラリンピック開催期間中の交通制限の影響につき、関東方面への発送につきまして到着に遅延が生じる場合があるとヤマト運輸より連絡がありました。

※参考:「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について(ヤマト運輸HP)https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html

つきましては期間中、日時指定を受けましても希望通りに届かない場合がありますので、ご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。

 

松岡蒲鉾店

【臨時休業のお知らせ】

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店の都合につき、明日6月9日(火)は臨時休業とさせていただきます。

お客様には迷惑おかけしますが、ご了承ください。

【お知らせ】GW期間中の発送の時間指定に関して

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

 

GW下記の期間中、道路状況の混雑による都合につき『午前中』の時間指定を控えさせていただきます。

※期間:4月28日(水)~5月9日(日)

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

 

松岡蒲鉾店

【臨時休業のお知らせ】

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店の都合につき、1月11日(月・祝)は臨時休業とさせていただきます。

お客様には迷惑おかけしますが、ご了承ください。

2021年・新年のご挨拶

少し遅くなってしまいましたが、明けましておめでとうございます。

 

昨年は新型コロナの影響もあってよさこい祭りなどのイベントの中止もあり、例年より寂しい一年となりました。

今年は少しでも明るい話題が増えてほしいと思いながら、製造・販売を頑張ってまいりたいと思います。

 

今年も当店をよろしくお願いいたします。

 

HPでの販売再開は明日頃を予定しております。併せてよろしくお願いします。

【重要】年末の注文に関してのお知らせ(12月21日追記)

※12月21日追記

本日を以てHP上での注文を締め切らせていただきます。ご了承ください。

 

今年もお歳暮のシーズンがやってまいりました。

毎年たくさんの注文を皆様から頂き、感謝しております。

今年も下記の点について、お客様皆様にお知らせします。

 

1:毎年年末は店頭や電話での販売や受注作業が優先され、少ない人員がそちらに重点的に裂かれるために、パソコンでの受注作業がどうしても後回しになってしまう事例が起きてます。
また、ホームページでも紹介されていますが、商品が手造りであり、大量生産できず原料の生魚も確保できなかった場合に、注文、要望に答えきれない可能性もあります。

それらの事を考え、誠に申し訳ありませんが12月20日でのホームページでの受付を終了させていただきます。なお、電話・ファックスなどの注文は従来通り受け付けますので、よろしくお願いいたします。

2:年末の商品の発送の受付は原則12月20日までとさせていただきます。
12月20日までに注文いただいた場合、12月28日頃までで日時指定して発送受付できます。

なお、年末は配送を行うヤマト運輸の集配集荷も多くなるために、時間指定をいただいても時間通りに到着しない場合がございます。注文の際は時間指定無しで注文お願いします。

3:12月21日~25日以降の発送は原則即日の発送となります(日時指定が困難となります)
12月26日~28日の受注に関しましては、当日までの予約分を優先して発送するため、商品に余裕がある場合にのみ受け付けさせていただきます。

4:「相手先に商品が届いたかどうか」の問い合わせに関しまして、発送業務を優先するため回答が大幅に遅れる、または回答できない場合があります。
なお、原則として相手先の不在・住所変更などで商品が届かない場合は当店または宅急便からお客様あてに問い合わせが入ります。

また、年末は宅急便も業務多忙につき、商品の到着が遅れる場合があります(1日ずれるケースもあるようです)ご了承ください。

5:当店に直接来店して注文される場合、当店店員がお渡しする送り状の控えは必ず取っておいてください。上記4のケースも含め問い合わせなどを円滑に行うために必要となります。

以上ご了承いただきますよう、よろしくお願いします。

 

【重要】台風接近に伴う商品入荷・発想の遅延について

いつも当店を利用いただきありがとうございます。

皆さま御存じの通り、現在台風10号がに西日本に向けて接近しております。

その影響で海が荒れ、蒲鉾の原料となる魚が確保できる元雄氏が不明であり、注文を受けても商品を即時発送できない可能性があります。

 

皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようよろしくお願いします。

【重要】松岡蒲鉾店よりお知らせ

天候などの関係により原料が調達できず、商品がお客様の希望日時に発送できない状況が発生しています。

注文に際しまして、可能であれば「日時指定なし」で注文いただけますようお願いします。

日時指定された場合でも、希望日時に届けられないケースがございますのでご了承くださいますよう願いします。

(特に時間指定に関して関東以東、九州の午前中希望で遅れが出る場合があります)

 

こちらの都合で誠に申し訳ありませんが、重ねてお願いいたします。

 

松岡蒲鉾店

晩酌セット、売れてます

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先にフェイスブックの方で発信していましたが、新型コロナウイルスによる非常事態宣言下での試みとして、お持ち帰りに適した「晩酌セット」を販売していました。この度宣言は解除されましたが、好評につき現在も販売しています。

内容は日替わりで、HPや店頭では販売しない商品が入っている場合もあります。

販売額よりも多く商品が詰め込んでますので、お得になっているのも人気の理由のようです。

こちらの商品に関しては基本店頭販売のみとしていましたが「発送してもらえないか」という問い合わせが何件かあり、現在送料などの兼ね合いなどを検討しています。

HP販売されました際には、どうかよろしくお願いします!

新型コロナウイルス影響下における当店の取組等について

いつも当店をご利用くださり、ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症に罹患された方とご家族・関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

当店では、新型コロナウイルス感染症に対するお客様と従業員の安全の確保を最優先に考え、
従業員のマスク着用、衛生面(手洗い、うがい等)・健康面での常時以上の意識の徹底を行っております。

なお、現時点において商品の発送・店頭販売は継続しております。

持ち帰り専用のセットも構えておりますので、ご利用頂けると幸いです。

 

最新の情報につきましては、当店ホームページ・フェイスブックで更新いたしますのでご確認ください。
一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

 

 

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高知の台所・大橋通に店を構え、長年地域の皆様に長い間愛され続けています。
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