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【重要】台風接近に伴う商品入荷・発想の遅延について

いつも当店を利用いただきありがとうございます。

皆さま御存じの通り、現在台風10号がに西日本に向けて接近しております。

その影響で海が荒れ、蒲鉾の原料となる魚が確保できる元雄氏が不明であり、注文を受けても商品を即時発送できない可能性があります。

 

皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようよろしくお願いします。

【重要】松岡蒲鉾店よりお知らせ

天候などの関係により原料が調達できず、商品がお客様の希望日時に発送できない状況が発生しています。

注文に際しまして、可能であれば「日時指定なし」で注文いただけますようお願いします。

日時指定された場合でも、希望日時に届けられないケースがございますのでご了承くださいますよう願いします。

(特に時間指定に関して関東以東、九州の午前中希望で遅れが出る場合があります)

 

こちらの都合で誠に申し訳ありませんが、重ねてお願いいたします。

 

松岡蒲鉾店

晩酌セット、売れてます

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先にフェイスブックの方で発信していましたが、新型コロナウイルスによる非常事態宣言下での試みとして、お持ち帰りに適した「晩酌セット」を販売していました。この度宣言は解除されましたが、好評につき現在も販売しています。

内容は日替わりで、HPや店頭では販売しない商品が入っている場合もあります。

販売額よりも多く商品が詰め込んでますので、お得になっているのも人気の理由のようです。

こちらの商品に関しては基本店頭販売のみとしていましたが「発送してもらえないか」という問い合わせが何件かあり、現在送料などの兼ね合いなどを検討しています。

HP販売されました際には、どうかよろしくお願いします!

新型コロナウイルス影響下における当店の取組等について

いつも当店をご利用くださり、ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症に罹患された方とご家族・関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

当店では、新型コロナウイルス感染症に対するお客様と従業員の安全の確保を最優先に考え、
従業員のマスク着用、衛生面(手洗い、うがい等)・健康面での常時以上の意識の徹底を行っております。

なお、現時点において商品の発送・店頭販売は継続しております。

持ち帰り専用のセットも構えておりますので、ご利用頂けると幸いです。

 

最新の情報につきましては、当店ホームページ・フェイスブックで更新いたしますのでご確認ください。
一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

 

 

【お知らせ】臨機休業のお知らせ

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

当店の都合につき、5月6日(水)は臨時休業とさせていただきます。

 

お客様には迷惑おかけしますが、ご了承ください。

【重要】松岡蒲鉾店よりお知らせ(4月10日追記)

平素は当店を利用して下さりありがとうございます。

本日は以下の二点についてお知らせがございます。

1:一部商品の価格改定について(予告)

一部の商品の原料価格の高騰等の理由につき、販売している一部の商品について値上げを予定しております。

《対象商品》

「お好きな蒲鉾・天ぷらを選んでセット」より

https://www.matsukama.com/item_set/choice.html

・イカの身 170円→180円

・イカの足 150円→160円

値上げの時期は今週中を予定しております。ご了承ください。

2:HPからの注文に際する応答について

現在、当店のパソコンの不具合につきメールの送信ができない状態になります。

これまでメールでの注文確認に関しましてメールで返信していましたが、暫くの間電話での応対とさせていただきます。ご迷惑をおかけしますがご了承ください。

 

※4月10日追記

上記商品の値段変更を行いました。

また、メールの送信復旧しました。

今後とも当店をよろしくお願いします。

2020年ホームページでの販売開始しました

少し遅くなってしまいましたが、明けましておめでとうございます。

 

 

本日よりHPでの販売を随時再開します。

 

本年も当店をよろしくお願いいたします。

【重要】年末の注文に関するお知らせ

今年もお歳暮のシーズンがやってまいりました。

毎年たくさんの注文を皆様から頂き、感謝しております。

今年も下記の点について、お客様皆様にお知らせします。

 

1:毎年年末は店頭や電話での販売や受注作業が優先され、少ない人員がそちらに重点的に裂かれるために、パソコンでの受注作業がどうしても後回しになってしまう事例が起きてます。
また、ホームページでも紹介されていますが、商品が手造りであり、大量生産できず原料の生魚も確保できなかった場合に、注文、要望に答えきれない可能性もあります。

それらの事を考え、誠に申し訳ありませんが12月20日でのホームページでの受付を終了させていただきます。なお、電話・ファックスなどの注文は従来通り受け付けますので、よろしくお願いいたします。

2:年末の商品の発送の受付は原則12月20日までとさせていただきます。
12月20日までに注文いただいた場合、12月28日頃までで日時指定して発送受付できます。

なお、年末は配送を行うヤマト運輸の集配集荷も多くなるために、時間指定をいただいても時間通りに到着しない場合がございます。注文の際は時間指定無しで注文お願いします。

3:12月21日~25日以降の発送は原則即日の発送となります(日時指定が困難となります)
12月26日~28日の受注に関しましては、当日までの予約分を優先して発送するため、商品に余裕がある場合にのみ受け付けさせていただきます。

4:「相手先に商品が届いたかどうか」の問い合わせに関しまして、発送業務を優先するため回答が大幅に遅れる、または回答できない場合があります。
なお、原則として相手先の不在・住所変更などで商品が届かない場合は当店または宅急便からお客様あてに問い合わせが入ります。

また、年末は宅急便も業務多忙につき、商品の到着が遅れる場合があります(1日ずれるケースもあるようです)ご了承ください。

5:当店に直接来店して注文される場合、当店店員がお渡しする送り状の控えは必ず取っておいてください。問い合わせなどを円滑に行うために必要となります。

以上ご了承いただきますよう、よろしくお願いします。

 

【お知らせ】一部商品の値上げ予告

平素は当店を利用して下さりありがとうございます。

消費税増税に伴う一部の商品の原料価格の高騰等の理由につき、販売している一部の商品について値上げを予定しております。

《対象商品》

「お好きな蒲鉾・天ぷらを選んでセット」より

https://www.matsukama.com/item_set/choice.html

・カレー団子 120円→130円

・でんでん 120円→130円

・上天ごぼう入り 190円→200円

・上天 190円→200円

セット商品より

・ルンルンセット https://www.matsukama.com/item_set/96.html

7,550円→7,650円

・満腹セット https://www.matsukama.com/item_set/59.html

14,460円→14,660円

・感謝セット https://www.matsukama.com/item_set/57.html

10,700円→10,800円

以上となります。上記商品以外の値段は変更ありません。

 

値上げ時期については10月上旬~中旬を予定しております。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようよろしくお願いします。

【重要】台風10号の接近による商品発送の影響について

いつも当店を利用いただきありがとうございます。

皆さま御存じの通り、現在台風10号が四国に向けて接近しております。

その影響で海が荒れ、蒲鉾の原料となる魚がしばらく確保できない状態にあり、注文を受けても商品を即時発送できません。

見通しでは原料確保が早くとも週明け(19日ごろ)になり、発送もそれ以降となります。

 

皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようよろしくお願いします。

GW中の発送に関するお知らせ

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

今年のゴールデンウィークは10連休になる事もあり、例年以上の道路の混雑が予想され、注文いただいた商品の到着に遅れが出る可能性があると当店の商品の配送を担当しているヤマト運輸スタッフからの連絡がありました。

 

それを踏まえ、GW中は原則日時指定無しでの注文をお願いします。

日時指定を行う場合、遅れが生じることがありますのでご了承ください。

明けましておめでとうございます

少し遅くなってしまいましたが、明けましておめでとうございます。

本年も当店をよろしくお願いします。

 

本日よりHPでの販売を再開しますので、よろしくお願いします。

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高知の台所・大橋通に店を構え、長年地域の皆様に長い間愛され続けています。
松岡かまぼこ店舗 高知龍馬空港店松岡蒲鉾 高知龍馬空港店
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