ブログ

2018新年あけましておめでとうございます

明けましておめでとうございます。

本年も当店をよろしくお願いいたします。

原料の入荷の関係などより、本年のHPでの注文受け付けは1月7日ごろからを予定しております。

【重要】年末の発送に関するお知らせについて※12月22日追記

今年もお歳暮のシーズンがやってまいりました。

毎年たくさんの注文を皆様から頂き、感謝しております。

今年も下記の点について、お客様皆様にお知らせします。

 

1:毎年年末は店頭や電話での販売や受注作業が優先され、少ない人員がそちらに重点的に裂かれるために、パソコンでの受注作業がどうしても後回しになってしまう事例が起きてます。
また、ホームページでも紹介されていますが、商品が手造りであり、大量生産できず原料の生魚も確保できなかった場合に、注文、要望に答えきれない可能性もあります。

それらの事を考え、誠に申し訳ありませんが12月中のホームページでの販売を中止させていただきます。なお、電話・ファックスなどの注文は従来通り受け付けますので、よろしくお願いいたします。

2:年末の商品の発送の受付は原則12月20日までとさせていただきます。
12月20日までに注文いただいた場合、12月28日頃までで日時指定して発送受付できます。

3:12月21日~25日以降の発送は原則即日の発送となります(日時指定が困難となります)
12月26日~28日の受注に関しましては、当日までの予約分を優先して発送するため、商品に余裕がある場合にのみ受け付けさせていただきます。


4:「相手先に商品が届いたかどうか」の問い合わせに関しまして、発送業務を優先するため回答が大幅に遅れる、または回答できない場合があります。
なお、原則として相手先の不在・住所変更などで商品が届かない場合は当店または宅急便からお客様あてに問い合わせが入ります。

また、年末は宅急便も業務多忙につき、商品の到着が遅れる場合があります(1日ずれるケースもあるようです)ご了承ください。

5:当店に直接来店して注文される場合、当店店員がお渡しする送り状の控えは必ず取っておいてください。問い合わせなどを円滑に行うために必要となります。

以上ご了承ください。

 

※12月22日追記

本日をもって年内の注文を終了させていただきます。ご了承ください。

お知らせ:台風の接近に伴う県外発送の遅れについて

台風18号の接近に伴い、原料不足や交通網への影響で本日以降に注文を受けた商品の発送に関して、台風の影響が収束次第となる可能性があります。

注文される場合は日時指定無しで注文していただきますようお願いします。

ご迷惑をお掛けしますがご了承ください。

お知らせ②:松岡蒲鉾夏の感謝祭2017

今年の6月25日~9月25日までの3か月間「松岡蒲鉾夏の感謝祭2017」として、期間中以下の商品(単品、及び以下の商品を含むセット)を割安で販売いたします。

 

大板蒲鉾:930円→830円

小板蒲鉾:580円→500円

大竹竹輪:420円→360円

ミニ竹輪:720円→600円

ぜひこの機会にお買い求めください!

※なお、HP上の商品価格は処理の関係上値引き前の価格が記載されていますが、注文毎に再計算を行い電話・メールにて最終的な金額をお知らせいたします。ご了承ください。

 

お知らせ①:商品配送時間の時間指定枠の変更について

6月19日より、当店の商品配送を依頼しているヤマト運輸の時間帯指定枠が以下のように変更となります。

①:「12時~14時」の時間帯指定の廃止

②:「20時~21時」の時間帯指定枠が「19時~21時」に変更

お客様にはご迷惑とご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

商品価格変更のお知らせ

本日より、諸般の事情につき「お試しセット」の価格を変更させていただきます。

(前)1,640円→(新)2,000円

ご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願いします。

臨時休業のお知らせ

当店の都合につき、明日3月8日(水)は臨時休業とさせていただきます。

8日、9日にメールでいただいた注文に関して、発送・到着日に若干の遅れが生じる場合がありますのでご了承ください。

新商品追加しました

好評をいただいている「お好きな蒲鉾・天ぷらを選んでセット」 に新たに3種類商品を追加しました。

手作りそぎごぼう天 1枚150円

何もなし丸天 1枚150円

土佐ジロー玉子大丸 1本1000円

土佐ジロー玉子大丸は材料となる土佐ジローの玉子の入荷状況によって発送までに数日かかる場合があります。ご了承ください。

今後ともよろしくお願いします。

あけましておめでとうございます

今年も松岡蒲鉾店をよろしくおねがいいたします。

 

本年は本日より営業開始しましたが、まだ蒲鉾、竹輪などの練り物が原料がなく作れない状況にあります。

HP販売は近日中に再開予定ですので、もう暫くお待ちください。

年末発送に関するお知らせとお願い(12/23追記、必読)

1:毎年年末は店頭や電話での販売や受注作業が優先され、少ない人員がそちらに重点的に裂かれるために、パソコンでの受注作業がどうしても後回しになってしまう事例が起きてます。
また、ホームページでも紹介されていますが、商品が手造りであり、大量生産できず原料の生魚も確保できなかった場合に、注文、要望に答えきれない可能性もあります。

それらの事を考え、まことに勝手ではありますが12月中のホームページでの販売を中止させていただきます。
誠に申し訳ありませんが、ご了承お願いいたします。

なお、電話・ファックスなどの注文は従来通り受け付けますので、よろしくお願いいたします。

2:年末の商品の発送の受付は原則12月20日までとさせていただきます。
12月20日までに注文いただいた場合、12月28日頃までで日時指定して発送受付できます。

3:12月21日~25日以降の発送は原則即日の発送となります(日時指定が困難となります)
12月26日~28日の受注に関しましては、当日までの予約分を優先して発送するため、商品に余裕がある場合にのみ受け付けさせていただきます。


4:「相手先に商品が届いたかどうか」の問い合わせに関しまして、発送業務を優先するため回答が大幅に遅れる、または回答できない場合があります。
なお、原則として相手先の不在・住所変更などで商品が届かない場合は当店または宅急便からお客様あてに問い合わせが入ります。

また、年末は宅急便も業務多忙につき、商品の到着が遅れる場合があります(1日ずれるケースもあるようです)ご了承ください。

5:当店に直接来店して注文される場合、当店店員がお渡しする送り状の控えは必ず取っておいてください。問い合わせなどを円滑に行うために必要となります。

 

以上ご了承ください。

 

12月23日追記

本日をもって、年内の電話・ファックスによる注文を終了させていただきます。ご了承ください。

11月送料割引!

今年の夏、送料を割引して郵送をしていましたが、11月中も送料割引サービスを行います。

HP上のセットや商品に関して送料込みで提供していますが、期間中はHPからの注文に際しても若干ではありますがサービス送料分を差し引いて商品を発送させていただいております。

※地域によって多少金額は変わりますので、注文のつど対応させていただいております。

 

送料が少しでも安くなっている間にご利用、よろしくお願いいたします!

新商品追加しました

好評をいただいている「お好きな蒲鉾・天ぷらを選んでセット」 に新たに3種類商品を追加しました。

・イカの足 1本160円

・カレー団子 1本120円

・でんでん 1本120円

特にカレー団子はお問い合わせも多かったのですが、ようやくリストに入れることができました。

今後ともよろしくお願いします。

サイト内検索

お店紹介

松岡かまぼこ店舗松岡蒲鉾店 店舗
高知の台所・大橋通に店を構え、長年地域の皆様に長い間愛され続けています。
松岡かまぼこ店舗 高知龍馬空港店松岡蒲鉾 高知龍馬空港店
高知龍馬空港でも新鮮な蒲鉾をお買い求めいただけます。高知のお土産にぜひ!
松岡かまぼこ店舗 高知龍馬空港店松岡蒲鉾 しまんとハマヤ店
四万十の方も松岡蒲鉾をお買い求めいただけます。毎日の食卓に!

ブログ

松岡かまぼこ店 Staff Blog

カテゴリー

お客様の声

県外への発送に際し、よく店頭や電話で… 「送った先の方からお礼の連絡がないですが、ちゃんと期日に送っ…続きを読む

商品の発送について(よくある問い合わせ)

お客様の声>>